§1. Podstawowe informacje oraz definicje
1.Niniejszy Regulamin dotyczy funkcjonowania Serwisu xly.pl
Operatorem Serwisu jest R48 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w
Warszawa, adres: Sokołowska 13/7, 01-142 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego
Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000676308, numer NIP
5252707807, numer REGON 367089062.
2. Z Usługodawcą można się skontaktować poprzez: adres e-mail: kontakt@xly.pl
3.Definicje:
a) Usługodawca – oznacza Operatora Serwisu, wskazanego w pkt. 1 powyżej.
b) Moderator – osoba nadzorująca działanie Serwisu ze strony Usługodawcy, mająca
uprawnienia wskazane w niniejszym Regulaminie.
c) Serwis – oznacza serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem
www.xly.pl
d) Regulamin – oznacza niniejszy regulamin świadczenia przez Usługodawcę usług drogą
elektroniczną.
e) Użytkownik – oznacza osobę fizyczną, pełnoletnią i posiadająca pełną zdolność do
czynności prawnych, która posiada konto w Serwisie na podstawie dokonanej rejestracji w
Serwisie w sposób bezpośredni.
f) Gość – niezarejestrowana osoba korzystająca z Serwisu bez założenia Konta Użytkownika
lub Konta Ogłoszeniodawcy.
g) Ogłoszeniodawca – osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot posiadający zdolność do
czynności prawnych , posiadający Konto i Profil Ogłoszeniodawcy w Serwisie, dodający ogłoszenia
dotyczące sprzedaży lub najmu nieruchomości.
h) Profil ogłoszeniodawcy – powiązany z Kontem Ogłoszeniodawcy, umieszczony na podstronie Serwisu
przez Ogłoszeniodawcę i zweryfikowany przez Moderatora publiczny zbiór informacji o Ogłoszeniodawcy, z
możliwą skalą ocen oraz opinii od Użytkowników Serwisu oraz zawierający inne dodatkowe
informacje.
i) Konto użytkownika – przypisany do Ogłoszeniodawcy lub Użytkownika wpis w bazie danych Serwisu
(Konto Ogłoszeniodawcy lub Konto Użytkownika), które umożliwia zalogowanie się do Serwisu bezpośrednio
przy wykorzystaniu przepisanego przy procesie rejestracji indywidualnego loginu (maila) i hasła,
które jest wymagane, aby uzyskać dostęp do określonych usług świadczonych przez Serwis.
j) Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną, bez jednoczesnej obecności stron (na
odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i
otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją
cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub
transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r.
– Prawo telekomunikacyjne;
§2. Rodzaje i zakres Usług
1.Usługodawca poprzez Serwis i na podstawie niniejszego Regulaminu świadczy następujące
usługi:
a. umożliwia Użytkownikom utworzenie Kont Użytkowników;
b. umożliwia Ogłoszeniodawcom utworzenie Konta Użytkownika oraz powiązanego z nim Profilu
Użytkownika;
c. udostępnia wyszukiwarkę Ogłoszeniodawców skatalogowanych według lokalizacji (województw,
miast / miejscowości) i dodatkowych kategorii;
d. umożliwia wysyłanie wewnątrzsystemowych wiadomości pomiędzy użytkownikami, w tym
zadawanie pytań Ogłoszeniodawcom;
e. umożliwia Ogłoszeniodawcom otrzymywanie powiadomień o nowych informacjach i opiniach;
f. umożliwia Ogłoszeniodawcom podawanie i korygowanie informacji o sobie umieszczonych na ich
Profilu, publikowanie zdjęć ich prac.
g. umożliwia zgłaszanie wszelkich nadużyć Moderatorowi Serwisu.
§3. Usługi darmowe i usługi płatne
1.Korzystanie z serwisu dla Użytkowników jest w całości BEZPŁATNE.
W szczególności nie są pobierane żadne opłaty za rejestrację, tworzenie kont Użytkowników,
dodawanie opinii o Ogłoszeniodawcach oraz komentarze, zadawanie pytań Ogłoszeniodawcom,
korzystanie z Forum.
2.Korzystanie z Serwisu dla Ogłoszeniodawców w zakresie wskazanym w pkt. 1 powyżej jest w
całości bezpłatne, z zastrzeżeniem, że Usługodawca zastrzega sobie prawo do tworzenia i
oferowania Ogłoszeniodawców dodatkowych płatnych pakietów usług ( w tym marketingowych ).
3.Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia opłat od dowolnych dodatkowych
usług świadczonych w ramach Serwisu. W takim przypadku Usługodawca zobowiązuje się
poinformować o zmianach w wprowadzaniu usług dodatkowych płatnych z odpowiednim
wyprzedzeniem (zgoda na korzystanie z usług płatnych będzie osobną dodatkową zgodą
wyrażoną na podstawie osobno zawartego aneksu).
§4. Warunki świadczenia usług i korzystania z Serwisu
1.W celu korzystania z Serwisu należy posiadać dostęp do sieci Internet oraz posiadać
przeglądarkę internetową, przy czym Usługodawca zapewnia poprawne działanie Serwisu na
przeglądarkach: Firefox, Chrome, Safari, IE, Edge, Opera, zaktualizowane do najnowszej
wersji.
2.Gość, tj. każda osoba korzystająca z Internetu może zapoznawać się z informacjami i
opiniami o Ogłoszeniodawcach, korzystać z wyszukiwarki Ogłoszeniodawców, czytać artykuły oraz wpisy
na blogu lub Forum.
3.Każda osoba może samodzielnie założyć w Serwisie konto Użytkownika lub konto
Ogłoszeniodawcy. Warunkiem założenia konta (Użytkownika lub Ogłoszeniodawcy) jest akceptacja
niniejszego Regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z
Polityką Prywatności.
4.Dokonanie rejestracji jest równoznaczne z oświadczeniem, że jest się osobą pełnoletnią.
5.W celu założenia konta Użytkownika należy podać minimum:
a) nazwę użytkownika,
b) aktywny adres e-mail,
c) ustanowić własne hasło do logowania,
d) link do profilu na portalu Facebook.
6.Weryfikacja konta Użytkownika może się odbywać poprzez kliknięcie na link aktywacyjny, wysyłany
na adres e-mail Użytkownika.
7. W celu dodania ogłoszenia w Serwisie Użytkownik zobowiązany jest do wypełnienia poniższych danych:
a) kategoria ( województwo) – obowiązkowo;
a) nazwę użytkownika – obowiązkowo;
b) adres e-mail – obowiązkowo;
c) opis działalności – obowiązkowo;
d) tytuł ogłoszenia – obowiązkowo;
e) numer telefonu – opcjonalnie;
f) nazwę firmy – opcjonalnie;
g) NIP (informację, czy prowadzi działalność gospodarczą i wystawia faktury VAT )– opcjonalnie;
h) obrazki (np. logo biuro) – obowiązkowo,
i) link do profili na portalu Facebook – obowiązkowo.
Weryfikacja Profili podlega ocenie przez Moderatora Serwisu.
8.Jeżeli konto Ogłoszeniodawcy ma należeć do spółki prawa handlowego, należy dodatkowo podać:
imię i nazwisko osoby kontaktowej, pełną firmę (nazwę), numer NIP oraz REGON. Konto dla
spółki prawa handlowego lub innego podmiotu posiadającego zdolność do czynności prawnych
może założyć tylko osoba posiadająca prawo do reprezentowania podmiotu zgodnie z
obowiązującymi przepisami.
9.Wstępna weryfikacja Konta Ogłoszeniodawcy może się odbywać się poprzez kliknięcie na link aktywacyjny,
wysyłany na adres e-mail Ogłoszeniodawcy.
Konto Ogłoszeniodawcy wraz z ogłoszeniem może podlegać sprawdzeniu informacji przez
Moderatora Serwisu
W przypadku osób fizycznych sprawdzenie będzie polegało na ustaleniu czy wpis nie stanowi
powielenia innego wpisu lub naruszeń w/w regulaminu.
10.Usługodawca nie gwarantuje, że osoby i pozostałe podmioty, posiadające Konto Użytkownika lub
konto Ogłoszeniodawcy w Serwisie prowadzą zarejestrowaną działalność gospodarczą zgodnie z obowiązującymi
przepisani, ani że są podatnikami VAT. Usługodawca nie prowadzi stałej weryfikacji Profili
Ogłoszeniodawców i nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność ze stanem rzeczywistym
informacji wskazanych w Profilu Użytkownika oraz Profilu Ogłoszeniodawcy.
11.Każdy Użytkownik i każdy Ogłoszeniodawca może mieć tylko jedno konto, każdy Ogłoszeniodawca
może mieć kilka ogłoszeń. Konta powtarzające się lub zwielokrotnione będą
usuwane przez Usługodawcę.
12.W uzasadnionych przypadkach Usługodawca może wymagać od Użytkownika lub
Ogłoszeniodawcy dodatkowego potwierdzenia tożsamości lub Profilu pod rygorem usunięcia konta.
Usługodawca lub Moderator wskazują przyczynę dodatkowej weryfikacji.
13.Użytkownik posiadający Konto Ogłoszeniodawcy może:
a. edytować informacje widoczne na Profilu Ogłoszeniodawcy;
b. dodać swoje zdjęcie, logo lub oznaczenie graficzne;
c. kontaktować się z Użytkownikami przez prywatne wiadomości dostarczane za pośrednictwem
Serwisu,
14.Zawarcie umowy o świadczenie Usług następuje poprzez rejestrację w Serwisie.
Umowa jest zawarta na czas nieokreślony. Zawarcie umowy o świadczenie Usług wiąże się z
wyrażeniem zgody na wszystkie warunki niniejszego Regulaminu bez konieczności składania w
tym celu dodatkowych oświadczeń.
15.Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie usunąć swoje konto. Usunięcie konta jest
równoznaczne z rozwiązaniem przez Użytkownika umowy o świadczenie Usług.
16.Ogłoszeniodawca może w każdej chwili samodzielnie usunąć swoje konto. Usunięcie konta
spowoduje usunięcie powiązanego z nim Profilu Ogłoszeniodawcy. Ogłoszeniodawca może rozwiązać
umowę o świadczenie Usług poprzez usunięcie swojego Konta, chyba że została zawarta
osobna umowa dotycząca dodatkowych płatnych usług. Wówczas znajdują zastosowanie
zapisy umowy.
17.Założenie konta Ogłoszeniodawcy jest równoznaczne z oświadczeniem, że jest to działanie
podejmowane w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.
18.Użytkownicy i Ogłoszeniodawcy są zobowiązani do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
19.Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy o świadczenie Usług ze
skutkiem natychmiastowym poprzez usunięcie Konta, jeżeli działanie Użytkownika lub
Ogłoszeniodawcy jest niezgodne z prawem, Regulaminem lub uderza w wizerunek Serwisu.
§5. Odpowiedzialność i kwestie prawne
1.Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia usług w
związku z modernizacją lub przebudową Serwisu albo z pracami konserwatorskimi systemu
teleinformatycznego. Usługodawca dołoży starań, aby o przerwach w pracy Serwisu
poinformować z wyprzedzeniem (jeżeli będzie to możliwe) oraz przeprowadzić działania w taki
sposób, aby przerwy w świadczeniu usług nie były uciążliwe.
2.Usługodawca zastrzega sobie prawo do trwałego zaprzestania świadczenia Usług i likwidacji
Serwisu. Zaprzestanie świadczenia usług nieodpłatnych nie może rodzić żadnej
odpowiedzialności Usługodawcy wobec Użytkownika lub Ogłoszeniodawcy.
3.Serwis stanowi platformę umożliwiającą kontakt Użytkownika z Ogłoszeniodawcą oraz oceny
Ogłoszeniodawcy dokonanej przez Użytkownika.
4.Serwis nie ma możliwości weryfikacji jakości wykonania usług przez Ogłoszeniodawcę a
wszelkie oceny mogą być nacechowane subiektywnymi odczuciami.
5.Wszelkie umowy i ustalenia dokonane przez Użytkowników z Ogłoszeniodawcami (treść umowy,
przedmiot umowy, sposób zapłaty, terminy) są poza kontrolą Serwisu.
6. Usługodawca swym działaniem lub zaniechaniem nie ponosi odpowiedzialności wobec
Użytkowników, Gości oraz Ogłoszeniodawców za:
a) przerwy w świadczeniu Usług wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności
stanowiących siłę wyższą;
b) wszelkie szkody wynikłe z niestawienia się Użytkowników na umówione wizyty z
Ogłoszeniodawcami;
c) wszelkie szkody wynikłe z niestawienia się Ogłoszeniodawców na umówione wizyty z
Użytkownikami;
d) jakość oferowanych produktów lub usług oraz terminowość świadczoną przez Ogłoszeniodawców na rzecz
Użytkowników.
7.Użytkownik i Ogłoszeniodawca są odpowiedzialni za bezpieczeństwo i zachowanie poufności
swojego hasła do Profilu lub Konta w Serwisie.
8.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawniony dostęp do konta na
skutek uzyskania dostępu do hasła przez osoby trzecie.
9.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść i formę materiałów i informacji
umieszczonych w Serwisie przez Użytkownika lub Ogłoszeniodawcę.
10.Usługodawca nie jest zobowiązany do sprawdzenia lub weryfikacji materiałów lub informacji
zamieszczanych przez Użytkowników lub Ogłoszeniodawców, ale po otrzymaniu uzasadnionego
zgłoszenia nadużycia Usługodawca podejmie odpowiednie działania, w tym w uzasadnionym
przypadku usunie zgłoszone treści.
11.Użytkownik lub Ogłoszeniodawca ponoszą pełną odpowiedzialność za złamanie prawa lub szkodę
wywołaną ich działaniami w Serwisie, w szczególności podaniem nieprawdziwych danych,
ujawnieniem tajemnicy przedsiębiorstwa, tajemnicy zawodowej, innej informacji poufnej,
naruszeniem dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych, praw własności
przemysłowej lub naruszeniem przepisów dot. zwalczania nieuczciwej konkurencji.
12.Korzystanie z Serwisu odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika lub Ogłoszeniodawcy.
13.Usługodawca nie odpowiada na przydatność usług Serwisu dla celów Użytkownika lub
Ogłoszeniodawcy.
14.Usługodawca nie odpowiada za wady fizyczne i prawne oraz należytą jakość oferowanych
Usług bezpłatnych.
15.Odpowiedzialność Usługodawcy za należytą jakość towarów i usług odpłatnych określają
osobne warunki umowy oraz odpowiednie przepisy prawa.
16.Usługodawca nie udziela gwarancji prawidłowego działania Serwisu.
17.W stosunku do podmiotów innych niż konsumenci, Usługodawca odpowiada wyłącznie za
szkody rzeczywiste spowodowane z wyłącznej winy umyślnej Usługodawcy. Wyłączona jest
odpowiedzialność Usługodawcy za utracone korzyści oraz odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
§6. Dane osobowe
1.Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane osobowe są chronione zgodnie
z obowiązującymi przepisami. Wszystkie informacje o celach, zasadach i terminach
przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§7. Postępowanie reklamacyjne i inne zastrzeżenia lub wnioski
1.Na adres e-mail: kontakt@xly.pl mogą być zgłaszane:
a) reklamacje oraz zakłócenia w pracy Serwisu, błędy strony itp.,
b) przypadki naruszenia Regulaminu przez Użytkowników lub Ogłoszeniodawców,
c) zastrzeżenia co do rzetelności opinii lub prawdziwości danych umieszczonych w Serwisie;
d) inne niż wymienione powyżej wnioski, skargi lub sugestie.
2.Reklamacje muszą być zgłoszone w ww. adres e-mail w terminie 7 dni od dnia
nieprawidłowego świadczenia Usługi lub wystąpienia zakłóceń, pod rygorem odmowy ich
rozpoznania. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 21 dni od dnia ich otrzymania przez
Usługodawcę.
3.Zgłoszenia i reklamacje zawierające treści wulgarne lub obelżywe nie będą rozpatrywane.
§8. Kwestie prawne, zmiany Regulaminu
1.Uprawnienia Usługodawcy, wskazane w niniejszym Regulaminie, mogą być wykonywane
przez Moderatora.
2.Użytkownikowi będącemu konsumentem w rozumieniu właściwych przepisów, przysługuje
prawo do odstąpienia od umowy, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Odstąpienie od umowy następuje przez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail:
kontakt@xly.pl lub w formie papierowej na adres wskazany w 1§ pkt. 1. Do zachowania
terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3.W sprawach nieuregulowanych stosuje się odpowiednie przepisy prawa, w szczególności
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz kodeksu cywilnego. Prawem właściwym
dla niniejszego Regulaminu oraz świadczenia Usług jest prawo polskie.
4.Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających ze świadczenia Usług, dla
użytkowników nie będących konsumentami, jest sąd powszechny właściwy dla siedziby
Usługodawcy.
5.Usługodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu. O
dokonanej zmianie poinformuje Użytkowników oraz Ogłoszeniodawców przez ogłoszenie na Serwisie
oraz wysłanie wiadomości na adresy e-mail lub korespondencji wewnętrznej (na konto
Ogłoszeniodawców i Użytkowników) na 14 dni przed wejściem w życie dokonanych zmian.